A disputa no mercado de delivery ganhou um novo capítulo com a entrada da Keeta, braço internacional da gigante chinesa Meituan, na Justiça contra a 99Food. A empresa acusa a concorrente de adotar práticas que dificultam a livre concorrência e inviabilizam sua entrada no Brasil, previsto para acontecer ainda este ano.
As acusações
Segundo a Keeta, a 99Food estaria firmando contratos com grandes redes de restaurantes que preveem pagamentos antecipados na casa de centenas de milhões de reais. Em contrapartida, esses estabelecimentos ficariam impedidos de fechar parcerias com a Keeta, embora pudessem manter relações comerciais com o iFood, líder absoluto do setor.
A prática, de acordo com a acusação, cria um bloqueio estratégico que fortalece apenas duas empresas, reduzindo a competitividade, limitando opções para os restaurantes e, consequentemente, para os consumidores. A Keeta pede a suspensão imediata dessas cláusulas e a proibição de sua adoção em contratos futuros.
Concorrência desleal
Além da questão contratual, a Keeta abriu uma segunda frente judicial contra a 99Food. A empresa alega que sua rival estaria utilizando o nome “Keeta” em anúncios pagos no Google, de forma a direcionar buscas para a plataforma da 99Food. Na prática, quando o consumidor procura pela Keeta, o primeiro resultado exibido seria de sua concorrente.
A Justiça já concedeu uma decisão liminar obrigando a 99Food a cessar imediatamente a prática. A determinação prevê multa diária em caso de descumprimento, além de indenização por danos à imagem da marca.
O contexto da disputa
A guerra comercial se intensifica no momento em que a 99Food retorna ao mercado brasileiro após um período de inatividade. Com investimentos bilionários, a empresa já expandiu sua atuação para São Paulo e promete desafiar o domínio do iFood.
A Keeta, por sua vez, planeja investir mais de cinco bilhões de reais no Brasil nos próximos cinco anos, buscando conquistar espaço em um setor onde o iFood detém cerca de 80% do mercado. O embate entre as empresas sinaliza que os consumidores poderão presenciar uma batalha de promoções, subsídios e estratégias agressivas de conquista de restaurantes e entregadores.
Possíveis impactos
O desenrolar dessas ações judiciais pode se tornar decisivo para o futuro do setor. Uma eventual vitória da Keeta abriria espaço para maior diversidade de plataformas, ampliando a concorrência e beneficiando tanto restaurantes quanto clientes.
Já uma confirmação judicial das práticas da 99Food poderia consolidar um duopólio, reduzindo as chances de entrada de novos players e limitando a inovação.
O caso também chama atenção de órgãos reguladores e deve reacender o debate sobre os limites das estratégias de expansão em um mercado digital cada vez mais essencial para a economia brasileira.